Официальный представитель для BOGNER в Болгарии

Условия Отказа и возврат товара

Условия Отказа и возврат товара

IX. (1) Пользователи, заказавшие товары из САЙТ имеет право отказаться принять товары, заказанные им, когда она была поставлена ​​только в следующих случаях условий:
- Если поставленный деталь не соответствует заказанному пользователем и его можно обнаружить с помощью обычного осмотра товара;
- При перевозке товаров или их упаковка повреждена;
- Если цена потребитель должен оплатить не совпадать с тем, изначально предложил САЙТ;
- Если не уложились в срок объявленной для поставки.
2. Отдача от вышеуказанных пунктов производятся только в момент доставки.
X. Помимо указанных выше случаев, потребитель не имеет права отказаться от принятия и оплаты заказанных товаров. В противном случае он обязан покрыть расходы на доставку и возврат товара.
XI. В случае отказа от получения товара составляется в момент доставки. Если пользователь отказывается от подписания протокола, предполагается, что его отказ получить товар и является необоснованным в связи с расходами на доставку и возврат товара.
XII. После получения и оплаты товаров, пользователь может подать иск и потребовать его возврата и возмещения ее стоимости в следующих случаях:
1. Если продукт имеет существенный недостаток или несоответствие, которые не могут быть обнаружены путем обычного осмотра товара;
2. Если использование товар имеет дефект материала, что делает его непригодным для своей цели;
3. Не давая никаких оснований для возврата продукта, если он находится в своем первоначальном виде, упаковки и качества.
XIII. Возвраты принимаются следующим образом:
1. В пункте (1) и (2) XII: в течение 24 часов с момента получения товара.
2. В пункте (3) XII: Закон о защите прав потребителей, статья 55, потребитель имеет право, без компенсации или штрафных санкций и без объяснения причин отказаться от приобретенного товара в течение 14 / четырнадцать / рабочих дней с момента получения товара.
Продавец возмещает потребителю в полном объеме, уплаченную им, не позднее чем через 14 / четырнадцать / дней с даты, на которую потребитель преследуемой снизился банковским переводом или курьером, чьи расходы ложатся на плечи потребителя.
XIV. (1) При возвращении деталь для замены или возврата, Пользователь обязан отправить с этим продуктом следующие документы:
квитанция, копия счета-фактуры, завершенного со следующими полями:
- Возврат: продукт, который хочет вернуться, причина для возвращения, IBAN номер счета;
- Замена размера или другого пункта, с указанием названия идентификатор элемента, размер и цвет вы хотите.
2. При отсутствии какого-либо из вышеуказанных документов, Продавец оставляет за собой право отказать в возврате и / или обмен.
3. Возвращает элементы, которые выполняются только с курьером, по усмотрению и за счет потребителя.
4. Транспортные расходы по возвращению на покупку ложатся на плечи потребителя.
Для того, чтобы вернуть в продукт, он должен быть в отличной презентации:
- Продукт не используется;
- Упаковка сохраняется;
- Зарезервирован квитанцию ​​и счет-фактуру.
XV. Если есть несоответствие между заказанные товары, которые не могли быть установлены в момент поставки, товары заменяются после запроса пользователя и просмотреть сделал для установления несоответствия.
XVI. При желании пользователь заменить приобретенный товар от размера сайта или других товаров, он отправляется обратно курьером по адресу: 1000. София, бульв Витош 80, цокольный этаж, за счет Потребителя только при условии что продукт не используется, упаковка и ее наличные памятки зарезервирован. Вытеснены сумма купленной пункта / с, соответственно, отправляется обратно пользователю по адресу для доставки на счет САЙТА.
XVII. После регистрации пять отказ принять запрос от адреса профиля пользователя или имя, Продавец оставляет за собой право отказаться от исполнения последующего заказа.
XVIII. При возврате товар приобретен с сайта требуется пользователю придерживаться этих положений и условий XII (3). Продавец отказался принимать грузы, отправляемые для возврата.